Integration von Nutzerdaten sozialer Netzwerke in öffentliche Verwaltungen

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Integrating Data from User Activities of Social Networks into Public Administrations entstand in Co-Autorenschaft mit Christiane Lehrer und Reinhard Jung. Der Artikel erschien in Information Systems Frontiers — A Journal of Research and Innovation (Springer, Bd. 19, Nr. 2, S. 253–266, ISSN 1387-3326).

Dieser Zeitschriftenartikel erweitert das frühere Datenmodell auf den öffentlichen Sektor. Er entwickelt ein Framework mit 40 Nutzeraktivitätstypen für behördliche Anwendungsfälle und betont die Rolle von sich selbst weiterentwickelnder Integrationssoftware, die Verwaltungen direkte Kontrolle über Social-Network-Datenströme gibt.

Veröffentlicht in: Information Systems Frontiers, Springer