Ein IT-Dienstleister mit schnell wachsender SaaS-Landschaft stand vor einem typischen EA-Problem: Workday, Salesforce, Greenhouse und Kantata wurden weitgehend isoliert eingeführt, ohne übergreifende Architektursteuerung oder verbindliche Leitplanken. Portamus etablierte eine TOGAF-basierte Enterprise Architecture über alle vier Domänen — Geschäftsarchitektur, Informationssystemarchitektur, Technologiearchitektur und Integrationsarchitektur — und führte Architekturprinzipien, Review-Prozesse und ein strukturiertes Gutachtenverfahren ein, das Technologieentscheidungen seither auf eine solide architektonische Basis stellt.
IT-Dienstleistungen
IT-Dienstleister: Aufbau einer ganzheitlichen Enterprise Architecture
TOGAF-basierte Enterprise Architecture über alle vier Architekturdomänen — mit Architekturprinzipien, Review-Prozessen und Entscheidungsunterstützung für eine wachsende SaaS-Landschaft.
Zusammenfassung
Das Projekt auf einen Blick
Herausforderung
Ausgangssituation
Ein wachsender IT-Dienstleister mit einer heterogenen SaaS-Landschaft aus Workday, Salesforce, Greenhouse und Kantata verfügte über keine EA-Governance — Technologieentscheidungen wurden ohne architektonische Leitplanken getroffen.
Fehlende Architektursteuerung
Ohne etablierte EA-Governance wurden Technologieentscheidungen dezentral und ohne übergreifende Bewertung getroffen — mit zunehmendem Risiko für Redundanzen und Integrationsprobleme.
Heterogene SaaS-Landschaft ohne Integrationsarchitektur
Workday, Salesforce, Greenhouse und Kantata wurden weitgehend isoliert betrieben — eine durchgängige Integrationsarchitektur fehlte.
Fehlende Architekturprinzipien
Es existierten keine verbindlichen Architekturprinzipien, die als Leitplanken für Lösungsdesigns und Technologiebewertungen hätten dienen können.
Lösung
Unser Vorgehen
TOGAF-basierte Enterprise Architecture
Portamus plante und konzipierte die Unternehmensarchitektur nach TOGAF über alle vier Domänen: Geschäftsarchitektur, Informationssystemarchitektur, Technologiearchitektur und Integrationsarchitektur.
Architekturprinzipien und Governance
Verbindliche Architekturprinzipien wurden etabliert, Überwachungsprozesse eingeführt und ein Review-Verfahren für eingereichte Lösungsdesigns und Architekturvorschläge aufgebaut.
Technologiebewertung und Markttrends
Portamus bewertet fortlaufend Chancen und Risiken technologischer Entwicklungen und Markttrends und stellt die Ergebnisse in Form von Architekturmodellen und Entscheidungsvorlagen bereit.
Ergebnisse
Was sich verändert hat
4
Architekturdomänen abgedeckt
Die EA umfasst vollständig alle vier Domänen nach TOGAF: Geschäfts-, Informationssystem-, Technologie- und Integrationsarchitektur.
TOGAF
Methode implementiert
TOGAF als anerkanntes EA-Framework bildet die methodische Grundlage für alle Architekturentscheidungen und Review-Prozesse.
etabliert
Architekturprinzipien
Verbindliche Architekturprinzipien steuern seither alle Lösungsdesigns und verhindern technologische Fehlentscheidungen.
4 Tools
SaaS-Integrationen konzipiert
Workday, Salesforce, Greenhouse und Kantata wurden in die Integrationsarchitektur eingebettet und ihre Schnittstellen strukturiert.
Erkenntnisse
Was dieses Projekt erfolgreich machte
EA braucht alle vier Domänen
Eine EA, die nur auf Technologiearchitektur fokussiert und die Geschäftsarchitektur vernachlässigt, schafft keine echte Business-IT-Ausrichtung — alle vier Domänen müssen konsistent entwickelt werden.
Architekturprinzipien als Leitplanken
Verbindliche Architekturprinzipien sind das wirksamste Instrument zur Steuerung dezentraler Technologieentscheidungen — sie ersetzen aufwändige Einzelfallprüfungen.
Technologiebewertung als EA-Aufgabe
Die kontinuierliche Bewertung von Markttrends und neuen Technologien gehört zum Kernauftrag eines Enterprise Architects — reaktive Technologieadoption ohne Architekturbewertung ist zu riskant.
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